С 1 февраля звонки жителей смоленской области диспетчерам районных энергетических сетей будут автоматически переадресовываться операторам в единый Контакт-Центр «МРСК Центра», с которым уже сейчас можно связаться по номеру: 8-800-50-50-115.
Напомним, что, позвонив по этому номеру «МРСК Центра», можно узнать об аварийных и плановых отключениях электроэнергии; сообщить о хищении электрооборудования и электроэнергии; проконсультироваться о порядке подключения к электрическим сетям; оставить отзыв о качестве обслуживания.
Связываться с энергетиками по этому круглосуточному телефонному номеру бесплатно можно как с мобильных, так и со стационарных телефонов на всей территории Российской Федерации. В Контакт-Центре установлена многоканальная система. Это значит, что входящие вызовы будут ставиться в очередь, а отвечать на звонки будет первый освободившийся оператор.